8月15-17日古井酒店管理學(xué)院組織召開(kāi)第二期高級(jí)值班經(jīng)理認(rèn)證班現(xiàn)場(chǎng)課程，共計(jì)16人參加此次培訓(xùn)班。

本次認(rèn)證班分三個(gè)階段組織學(xué)員完成學(xué)習(xí)和認(rèn)證：7月份組建學(xué)習(xí)交流群共享前置課程、8月份集中理論學(xué)習(xí)及9月份學(xué)員門(mén)店實(shí)踐。一改往日傳統(tǒng)授課方式，重在培養(yǎng)高值團(tuán)隊(duì)自主學(xué)習(xí)及理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)習(xí)態(tài)度。

此次現(xiàn)場(chǎng)課程涉及客戶(hù)拜訪(fǎng)及關(guān)系維護(hù)、微信宣傳、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、酒店設(shè)備設(shè)施維護(hù)四類(lèi)課程；開(kāi)展超前思考、設(shè)立目標(biāo)等領(lǐng)導(dǎo)力課程；增設(shè)圓桌會(huì)議，邀請(qǐng)門(mén)店優(yōu)秀代表作現(xiàn)場(chǎng)溝通討論。

古井酒店管理學(xué)院甘加漢院長(zhǎng)做“用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)背景下酒店升級(jí)轉(zhuǎn)型思考”分享，通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)的過(guò)去與現(xiàn)狀及新生代用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的改變，從而明確在新需求淘汰舊體驗(yàn)，新技術(shù)驅(qū)動(dòng)大變革的大背景下，酒店業(yè)的核心永遠(yuǎn)是人。